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Politique de confidentialité
mise à jour JANVIER 2023
Collecte d’informations
Vous pouvez visiter ce site web sans révéler d’informations personnelles. Toutefois, nous avons besoin de certaines données personnelles si vous souhaitez réserver un logement, recevoir un bulletin d’information, obtenir de l’aide ou laisser un commentaire.
Ces informations peuvent inclure vos coordonnées personnelles ou celles de votre entreprise. Nous utiliserons ces informations pour répondre à vos commentaires et à vos questions, pour vous fournir les services demandés et pour vous contacter au sujet des mises à jour et des nouveaux produits.
En accédant au service et en nous fournissant les informations personnelles demandées, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Nous recevons et enregistrons automatiquement sur nos serveurs des informations non personnelles provenant de votre navigateur, notamment votre adresse IP, des informations sur les cookies et la page que vous avez demandée.
Enregistrement du compte
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites web peuvent également voir et modifier ces informations.
Les médias
Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire n’importe quelle donnée de localisation à partir des images du site web.
Formulaires de contact
Nous conservons les formulaires de contact pendant un certain temps à des fins de service à la clientèle, mais nous n’utilisons pas les informations soumises à des fins de marketing. Lorsque vous nous envoyez un message sur le site, nous recueillons votre message, votre adresse électronique, ainsi que l’adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams.
Contenu intégré d’autres sites web
Les articles de ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu incorporé provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.
Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et contrôler votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site web.
Utilisation des informations collectées
Nous traitons les informations vous concernant ou provenant de vous afin de vous fournir nos produits et services. Nous utilisons vos données personnelles pour :
– Créez votre compte personnel.
– Communiquer avec vous au sujet de nos produits et services.
– Fournir une assistance technique.
– Vous avertir des mises à jour.
– Personnaliser votre expérience en fonction de vos activités, y compris vos achats et l’inscription aux services en ligne que vous utilisez. Cela nous permet de rendre votre expérience unique. Par exemple, en vous proposant des produits ou des services pertinents pour vous.
– vous envoyer des messages promotionnels et du contenu, et ainsi commercialiser nos produits ou services.
Divulgation et partage d’informations
Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
– nous avons votre consentement pour partager les informations dans un but spécifique ;
– nous devons répondre à des citations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à d’autres demandes gouvernementales ;
– nous devons protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre site web ou défendre les droits ou la propriété de ce site web ;
– nous constatons que vos actions sur notre site web violent nos conditions d’utilisation ou l’une de nos directives d’utilisation.
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas d’une autre manière à des tiers des informations personnellement identifiables.
Si vous ne consentez pas à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique, veuillez ne pas nous fournir de données personnelles et ne plus consentir à leur utilisation ou à leur divulgation comme indiqué dans la présente politique.
Protection de l’information
Vos informations sont protégées pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Nous protégeons vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, grâce à un pare-feu de réseau et à des mesures de sécurité physique.
Nous ne conservons vos informations personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs identifiés dans le présent document ou que la loi l’exige.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons à tout moment modifier cette politique. Nous vous invitons à le consulter régulièrement, car nous publierons les changements sur cette page.
Quel type d’informations recueillons-nous ?
Nous recueillons des informations sur vous lors des réservations d’hébergement sur notre site web. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse IP et tout autre détail qui pourrait vous être demandé dans le cadre du traitement de nos services.
Le traitement de ces données nous permet de
– vous envoyer des informations importantes sur le compte ou le service.
– Répondre à vos questions ou réclamations.
– Configurer et gérer votre compte, fournir une assistance technique et/ou à la clientèle, et vérifier votre identité.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Nous conservons vos informations jusqu’à ce que vous ne soyez plus notre client. Par exemple, pour vous fournir une assistance technique, nous avons besoin de votre adresse électronique pour nous assurer que vous avez bien acheté notre produit ou service.
Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.
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Tiers qui fournissent des fonctionnalités
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